Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin korunması konusundaki taahhüdümüz ve reklam platformlarıyla veri paylaşımı uygulamalarımız hakkında kapsamlı bilgiler.
Veri Koruma Taahhüdümüz
BlockLearn olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini ve gizliliğini en üst önceliğimiz olarak görüyoruz. Bu gizlilik politikası, hangi verileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve haklarınızın neler olduğunu açıklar.
Reklam platformlarıyla çalışarak size daha iyi hizmet sunmak ve eğitim içeriklerimizi daha geniş kitlelerle buluşturmak amacıyla belirli verilerinizi paylaşıyoruz. Bu süreçte GDPR, CCPA ve diğer veri koruma yasalarına tam uyum sağlıyoruz.
Son Güncelleme: Ağustos 2025 - Bu politika düzenli olarak gözden geçirilmekte ve gerektiğinde güncellemeler yapılmaktadır.
Reklam Platformları Veri Toplama
Google Servisleri Veri Toplama
Google Analytics Verileri:
- • Sayfa görüntülemeleri, oturum süresi ve zıplama oranları
- • Cihaz bilgileri (tarayıcı türü, işletim sistemi, ekran çözünürlüğü)
- • IP adresi (anonimleştirilmiş form)
- • Coğrafi konum bilgisi (şehir/ülke seviyesinde)
- • Referans kaynağı ve giriş sayfaları
Google Ads Remarketing:
- • Ziyaret edilen sayfalar ve ilgilenilen kurslar
- • Dönüşüm verisi (form doldurmalar, kurs başvuruları)
- • İlgi kategorileri ve davranış kalıpları
- • Çapraz cihaz takip için kullanıcı kimlikleri
Saklama Süresi:
Google Analytics için varsayılan 26 ay, remarketing verileri için 540 gün
Facebook/Meta Veri Toplama
Facebook Pixel Verileri:
- • Sayfa ziyaretleri, buton tıklamaları ve form gönderimler
- • Kullanıcı davranış verileri ve etkileşim kalıpları
- • Cihaz kimlikleri ve tarayıcı bilgileri
- • IP tabanlı konum verileri
Özel Kitleler Oluşturma:
- • Web sitesi ziyaretçilerinin segmentasyonu
- • E-posta eşleşmeleri (hash'lenmiş formda)
- • Lookalike (benzer) kitle oluşturma
- • Çapraz platform entegrasyonu (Instagram, WhatsApp)
Saklama Süresi:
Remarketing için 180 gün, özel kitle verileri için 390 gün
Microsoft/Bing Veri Toplama
UET Tag Verileri:
- • Dönüşüm takibi ve hedef tamamlama metrikleri
- • Kullanıcı eylemleri ve etkileşim verileri
- • Arama sorguları ve tıklama verileri
- • Demografik bilgiler (yaş grubu, cinsiyet tahmini)
Microsoft Hesap Entegrasyonu:
- • Çapraz hizmet veri bağlantısı (Outlook, LinkedIn, Xbox)
- • Microsoft Advertising ekosistemi entegrasyonu
- • Bing arama geçmişi ile reklam optimizasyonu
Saklama Süresi:
Maksimum 390 gün, kullanıcı tercihlerine göre daha kısa süre olabilir
Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
İşleme Amaçları
-
Hizmet Sunumu: Kurs kayıtları, ödev takibi, sertifika düzenleme
-
Pazarlama Optimizasyonu: Reklam kampanyalarının etkinliğini artırma
-
Analitik ve Performans: Site kullanımını analiz etme ve iyileştirme
-
Güvenlik: Dolandırıcılık önleme ve güvenlik tehditleri tespit etme
-
Yasal Yükümlülükler: Vergi kayıtları, yasal raporlamalar
Yasal Dayanak
Rıza (Consent)
Pazarlama, çerezler ve reklam faaliyetleri için açık rızanız
Meşru Menfaat
Analitik, güvenlik ve dolandırıcılık önleme için
Sözleşme İfası
Eğitim hizmetlerinin sunumu için gerekli işlemler
Yasal Yükümlülük
Vergi ve hukuki gereklilikler için
Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı
Reklam Partnerleri
- • Google (Analytics, Ads, Tag Manager)
- • Meta/Facebook (Pixel, Conversions API)
- • Microsoft (Bing Ads, Clarity)
- • Programatik reklam ağları
- • Remarketing platformları
Hizmet Sağlayıcılar
- • Web hosting sağlayıcıları
- • E-posta hizmet sağlayıcıları
- • Ödeme işlemcileri
- • Müşteri destek araçları
- • Bulut depolama hizmetleri
Veri Transferleri
- • AB-ABD Veri Gizlilik Çerçevesi
- • Standart Sözleşme Hükümleri (SCC)
- • Yeterlilik kararları uyumluluğu
- • Veri yerelleştirme gereksinimleri
- • Güvenli transfer mekanizmaları
Paylaşılan Veri Türleri
- • Davranışsal veriler ve tarama kalıpları
- • Dönüşüm ve işlem verileri
- • Cihaz ve tarayıcı bilgileri
- • Coğrafi konum (IP tabanlı)
- • Etkileşim ve katılım metrikleri
- • Anonimleştirilmiş demografik veriler
Haklarınız ve Nasıl Kullanılır
GDPR Hakları (AB/İngiltere Vatandaşları)
Erişim Hakkı
Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme
Düzeltme Hakkı
Yanlış verilerin doğru hale getirilmesi
Silme Hakkı
Verilerinizin silinmesini talep etme
İşleme Sınırlandırma
Verilerinizin nasıl kullanıldığını sınırlandırma
Veri Taşınabilirliği
Verilerinizi makine okunabilir formatta alma
İtiraz Etme
Pazarlama ve profilleme faaliyetlerinden çıkma
CCPA Hakları (Kaliforniya Vatandaşları)
Bilgi Alma Hakkı
Hangi kişisel bilgilerin toplandığını öğrenme
Silme Hakkı
Kişisel bilgilerin silinmesini talep etme
Çıkış Hakkı
Kişisel bilgilerin satışı veya paylaşımından çıkma
Ayrımcılık Yapmama
Haklarınızı kullandığınız için eşit hizmet alma
Platform Özel Kontroller
Haklarınızı Nasıl Kullanırsınız
Direkt Yollar
- • Web sitemizdeki iletişim formu
- • Platform özel gizlilik ayarları
- • Tarayıcı gizlilik kontrolleri
- • E-posta abonelik çıkış linkleri
Yanıt Süreleri
- • GDPR talepleri: 30 gün
- • CCPA talepleri: 45 gün
- • Çerez tercihleri: Anında
- • Hesap silme: 7-14 gün
Veri Saklama ve Silme
Saklama Süreleri
Silme Prosedürleri
Otomatik Silme
Saklama süresi dolduğunda otomatik silme işlemi
Talep Üzerine Silme
Kullanıcı talebi üzerine manuel silme işlemi
Anonimleştirme
Silme alternatifi olarak kişisel tanımlayıcıları çıkarma
Yedek Temizleme
Yedek sistemlerden de 30-90 gün içinde temizleme
Silme İstisnaları
- • Yasal saklama yükümlülüğü olan veriler
- • Meşru işletme amaçları için gerekli veriler
- • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme verileri
- • İfade özgürlüğü kapsamındaki veriler
- • Kamu yararı veya araştırma amaçlı veriler
- • Devam eden yasal süreçlere konu veriler